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¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto en formato alfanumérico que se guardan en el ordenador del usuario (o en otros dispositivos habilitados para la navegación por internet, por ejemplo, un smartphone o una tableta) cuando se visita el sitio web.
Las cookies las puede usar el servidor web para identificar y localizar a los usuarios durante la navegación entre las distintas páginas del sitio e identificar a los usuarios que vuelven. Las cookies facilitan la navegación del usuario y ofrecen conexiones protegidas.
Las cookies pueden ser de sesión o permanentes, y su distinción se puede realizar en función de su persistencia en el terminal del usuario.
Las que se cancelan automáticamente al final de cada navegación se llaman cookies de sesión (porque, por ejemplo, pueden recordar los bienes y servicios introducidos por el usuario en el carrito virtual). Si, por el contrario, tienen una permanencia más prolongada, entonces se clasifican como cookies permanentes (porque, por ejemplo, pueden recordar las preferencias personales configuradas por el usuario).
COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB
El sitio usa tanto cookies de sesión como permanentes.
FINALIDAD DE LAS COOKIES
Las cookies no contienen ninguna información que pueda identificar al usuario personalmente (como nombre, apellidos, direcciones de correos electrónico o números de teléfono).
La información conectada con la navegación del usuario por el sitio web, recogida a través de las cookies, puede emplearse para las siguientes finalidades:
- permitir al usuario registrado acceder a las páginas reservadas a él. Si el usuario elige desactivar las cookies, no podrá acceder a todos los contenidos de las páginas reservadas;
- habilitar el uso del carrito virtual;
- analizar el uso y el rendimiento del sitio web, incluidos los mensajes de correo electrónico, para ofrecer una experiencia de alta calidad al usuario, identificar y solucionar rápidamente posibles problemas que se presenten. Por ejemplo, las cookies pueden identificar cuáles son las páginas más populares del sitio web;
- permitir al usuario recordar sus preferencias. Por ejemplo, evitando tener que teclear el nombre de usuario y la contraseña cada vez que accede al sitio web;
- recordar los intereses del usuario durante la navegación del sitio web, para recomendar contenidos relevantes y ofrecer la publicidad más relevante y atractiva para el usuario;
- permitir la gestión global del sitio web.
COOKIES DE TERCEROS
Durante el uso del sitio web, podrían enviarse cookies de terceros. TENACTA no es responsable de las cookies enviadas por terceros. La lista de las cookies de terceros aparece a continuación.
Google, mediante las cookies propietarias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick), permiten controlar el uso del sitio web, generar estadísticas de uso, implementar funciones de Google Analytics en base a la publicidad display y otros tipos de publicidad basados en los intereses (por ejemplo, el remarketing, las relaciones sobre impresiones de la Red Display de Google, la integración de DoubleClick Campaign Manager o relaciones acerca de los datos demográficos y los intereses de Google Analytics). Google conserva la información utilizada. Para más información acerca de la política de cookies de Google, consulte la página: https://policies.google.com/technologies/cookies. El usuario puede desactivar el uso de las cookies por parte de Google visitando la página http://www.google.com/settings/ads.
HotJar emplea cookies que permiten añadir datos basados en el comportamiento sobre la navegación con el objetivo de optimizar las páginas web. Dichos datos se adquieren de forma anónima. Para más información sobre las políticas de HotJar visite el enlace: https://www.hotjar.com/privacy.
CÓMO BLOQUEAR O CANCELAR LAS COOKIES
Se recuerda que el bloqueo o la cancelación de las cookies tiene un impacto negativo en el rendimiento y el uso del sitio web, limitando sus funciones.
La primera vez que un usuario accede al sitio web se le mostrará un mensaje superpuesto (banner) mediante el cual se le darán a conocer las cookies utilizadas en el sitio web y donde podrá dar su permiso o no para el uso de las mismas. Sin embargo, el usuario puede elegir en cualquier momento la desactivación y/o cancelación de las cookies en su terminal, a través de la configuración del navegador. Es posible modificar la selección mediante las opciones propuestas por el navegador.
La mayor parte de los navegadores permite al usuario aceptar, bloquear y cancelar las cookies. Por ejemplo:
- Internet Explorer en la sección Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Sitios
- Mozilla Firefox en la sección Herramientas > Opciones > Privacidad
- Safari en la sección Safari > Preferencias > Privacidad
- Google Chrome en la sección de Configuración > Configuración Avanzada… > Privacidad y seguridad > Configuración de contenido…
- Opera en la sección Preferencias > Avanzadas > Cookies
MÁS INFORMACIÓN
Para más información acerca de las cookies y su gestión, consulte la página: http://www.allaboutcookies.org.
Si el usuario desea saber más sobre la desactivación de la publicidad basada en el comportamiento, recomendamos visitar el sitio web de la asociación Network Advertising Initiative en la dirección: www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Última actualización el 17 de mayo de 2018.
